亭湖區五星街道衛生服務中心徐龍芹健康服務團隊用“心”服務，用“愛”工作，勤懇敬業，走街串巷送健康、惠民生，以尊重、理解和溝通與患者架起了一座心靈之橋，把所做的點點滴滴匯聚成愛的暖流，滋潤著患者的身心，當好人民的好醫生。
做實做好群眾健康的“守門人”
在隨訪過程中，醫務人員攜帶聽診器、血壓計、血糖測量儀等設備，對居民進行血糖、血壓等測量，詳細填寫健康調查表，便于精準掌握每名參加診療人員的健康情況，并對患病的群眾進行了用藥指導、病情跟蹤。在隨訪中還為群眾發放健康教育宣傳資料，宣傳國家衛生服務項目惠利政策。
隨訪中，醫務人員對村居老年人及那些長期飽受高血壓、糖尿病等慢性疾病困擾的群眾進行仔細檢查，耐心講解建立健康檔案等相關政策及中心開通的“綠色通道”措施，并告知患病人員一旦患病需要及時到醫院就診，就診時可以享受到各種優惠，免除他們的后顧之憂。醫護人員還對慢性病患者提出的問題現場進行答疑解惑，引導慢性病患者正確把握政策，科學就醫，有效提高了慢性病患者對建立健康檔案的知曉率，確保把健康便民服務政策解釋到位、宣傳到位、落實到位，守護好人民群眾的健康。
為癱瘓老人提供上門服務
她們將群眾的健康時刻掛在心間，為患者提供更好的服務落實在行動上，始終保持醫者仁心，發揮專業特長，用實際行動詮釋守護群眾健康別樣的情懷。 2023年6月21日下午，徐龍芹健康服務團隊一行3人來到萬戶新村3-4-307患者家中，患者陸銘，84歲，癱瘓在床數年，老年癡呆多年，有高血壓、糖尿病，現場為患者測隨機血糖為8.6mmol/L、測量血壓為156/108mmHg，但患者未服藥任何降糖、降壓藥物，了解患者的健康狀況后，并針對該病者的健康狀況和需求，做了健康評估、飲食指導等，并指導家屬如何觀察患者的病情變化，做好護理工作，并為患者續簽家庭醫生簽約，患者出現病情變化她們及時上門服務。
為術后行動不便患者提供上門服務
徐龍芹堅守初心和擔當，時時刻刻心系患者安危。不管工作多累她都堅持每天下班前檢查病人，掌握病人的病情變化。今年8月1日上午， 徐龍芹副主任醫師到萬戶新村3-7-306?；颊哧愰_秀，63歲，因腰部手術行動不變無法下樓提供上門拆線服務，患者有高血壓、糖尿病史，現場為患者測餐前血糖為7.6mmol/L、測量血壓為132/64mmHg，此前為患者提供三次上門換藥服務，并針對該病者的健康狀況和需求，做了健康評估、飲食指導等，同時囑咐一些注意事項和簡單的康復訓練及健康指導?；颊呒覍賹π熘魅蔚木姆毡硎居芍缘母兄x，徐主任常說，“我是名醫生，工作中我給患者更多的愛，無私的情，在患者康復的微笑里我體會到了我付出的價值”。徐主任用行動詮釋了醫者仁心，大愛無疆。
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